사진 속 도어락은 검은 면에 카드 표시와 레버가 보입니다
문과 벽이 모두 결이 있는 은색 철판입니다. 문에는 길쭉한 은색 틀 안에 검은 면이 있고, 그 중간쯤에 손에 카드를 든 그림과 카드라는 글자가 보입니다. 맨 아래에는 옆으로 뻗은 은색 레버 손잡이가 있습니다.
오른쪽 벽에는 금빛 한자가 붙은 판이 보이고, 위쪽에는 붉은 경보 장치와 초록색 비상구 표시가 있습니다. 바닥에는 검은 공구 가방이 놓여 있어 작업 중인 장면으로 보입니다.
- 카드 표시: 카드로 여는 방식이 있을 수 있습니다.
- 번호판: 이 각도에서는 보이지 않습니다.
- 제조사 안내 번호: 본체에 작게 인쇄되어 있습니다.
번호판이 안 보이면 번호 입력부 증상은 사진만으로 알 수 없습니다. 어떤 열기 방식이 있는지가 수리 방향을 정하는 첫 단서입니다.
이화동 도어락 수리, 모터·키패드·데드볼트 증상으로 나누기
도어락은 눌러서 신호를 받는 부분, 움직이는 부분, 문틀에 걸리는 부분으로 나누어 볼 수 있습니다. 증상이 어디에 해당하는지에 따라 수리 부위가 달라집니다.
| 부품 | 이런 증상이면 의심 |
|---|---|
| 모터 | "웅" 하는 소리만 나고 안 열림, 소리가 약하거나 끊김 |
| 키패드·카드 읽는 부분 | 눌러도 불빛이 없음, 카드를 대도 반응이 없음 |
| 데드볼트(걸리는 부분) | 소리는 정상인데 문이 안 열리거나 안 잠김 |
모터 소리는 나는데 레버가 헛돈다면 안쪽 부품 문제일 수 있고, 아무 반응이 없으면 전원 상태를 먼저 의심합니다.
이화동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536이화동 도어락, 고쳐 쓸지 바꿀지는 이런 순서로 봅니다
- 증상 듣기언제부터, 어떤 소리와 불빛이 나는지 말씀을 듣습니다.
- 전원 상태 확인전원이 약해서 생긴 문제인지 먼저 가려 봅니다.
- 겉면 점검카드 인식부와 레버 움직임, 문틀 받이 위치를 봅니다.
- 부품 판단한 부품만 바꾸면 되는지, 본체를 바꾸는 편이 나은지 안내합니다.
- 작동 확인수리 후 안과 밖에서 여러 번 여닫아 봅니다.
제품이 오래되어 부품을 구하기 어려우면 교체를 권해 드릴 수도 있습니다. 어느 쪽이든 이화동 현장에서 보고 안내합니다.
이화동에서 전화하시기 전에 알려 주시면 좋은 것
- 소리가 나는지, 불빛이 들어오는지
- 카드와 번호 중 되는 방식이 있는지
- 레버가 헛도는지, 무거운지
이 세 가지만 알려 주셔도 어느 부품부터 볼지 정하기 쉽습니다. 사진이 있으면 보내 주셔도 되고, 말씀만 해 주셔도 됩니다.
종로구 이웃 동도 같은 날 출장
종로구 안에서는 숭인동·청운효자동·사직동·삼청동·부암동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 숭인동과 청운효자동은 도어락 모양과 증상만 알려 주셔도 통화가 짧아집니다. 사직동과 삼청동, 부암동에서도 소리와 불빛 상태를 말씀해 주시면 어느 부품인지 가르는 데 도움이 됩니다. 전화 한 통이면 됩니다.
자주 묻는 질문
이화동에서 도어락 수리는 어떤 증상부터 말씀드리면 되나요?
소리가 나는지, 불빛이 들어오는지, 카드나 번호 중 되는 방식이 있는지를 먼저 알려 주시면 부품을 가르기 쉽습니다.
모터 소리만 나고 안 열리면 모터가 고장난 건가요?
꼭 그렇지는 않습니다. 모터는 도는데 걸리는 부분이 안 움직이는 경우도 있어서 현장에서 확인한 뒤 안내합니다.
카드 표시만 보이면 번호로는 못 여나요?
사진에서는 번호판이 보이지 않습니다. 번호 입력이 있는지는 제품마다 달라서 전화로 모양을 알려 주시면 안내합니다.